Gembet mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan anda pada setiap masa.
Di Gembet, kami faham bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan setiap ahli. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, atau sekadar melayari platform kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda — dan tanggungjawab itu kami pikul dengan penuh kesungguhan.
Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan. Kami ingin setiap ahli benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data mereka — bukan sekadar menandatangani dokumen yang tidak dibaca. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu melalui live chat 24 jam sehari.
Gembet mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli untuk memastikan platform berfungsi dengan selamat, cekap, dan mengikut pematuhan yang diperlukan. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — tiada lebih daripada itu.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan akaun & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi & notifikasi akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, masa log masuk, aktiviti platform | Penambahbaikan perkhidmatan |
| Data KYC | Gambar kad pengenalan, selfie pengesahan | Pengesahan identiti & pematuhan |
Setiap maklumat yang Gembet kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau hubungan kami dengan anda sebagai ahli.
Gembet tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat bagi memastikan platform berfungsi dengan baik dan mematuhi undang-undang.
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Gembet terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian mereka dengan kami.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal tertinggi Gembet. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat daripada ancaman siber dan akses tanpa kebenaran.
Gembet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform Gembet. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Sebagai ahli Gembet, anda mempunyai hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan terhadap data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan akan memproses sebarang permohonan yang berkaitan dalam tempoh 14 hari bekerja.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Perbetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Minta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Gembet hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Gembet berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara Gembet mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi kami berdedikasi untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.
Dari detik anda mendaftar sehingga setiap transaksi yang dibuat, Gembet memastikan data anda selamat dan terkawal.
Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Gembet dilindungi oleh penyulitan peringkat ketenteraan. Tiada data sensitif yang boleh dipintas semasa dalam perjalanan.
Proses pengesahan identiti kami diselesaikan dalam masa kurang 5 minit. Dokumen anda disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran.
Gembet tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya penjaganya.
Aktifkan 2FA pada akaun Gembet anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Walaupun kata laluan anda terdedah, tiada sesiapa boleh log masuk tanpa kod pengesahan kedua.
Semua akses kepada data sensitif ahli dicatat dalam log audit yang tidak boleh diubah suai. Ini memastikan akauntabiliti penuh dalam setiap tindakan yang diambil ke atas data anda.
Dasar privasi Gembet dibina mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami mengikut perkembangan undang-undang privasi terkini.
Dengan perlindungan data peringkat tertinggi, proses KYC yang selamat, dan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu, Gembet adalah platform pilihan ahli Malaysia yang mengutamakan keselamatan dan privasi.